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Garantia

As cortinas e persianas Columbia são fabricadas com materiais e mão de obra da mais alta qualidade, e submetidos a processos de controle de qualidade rígidos.

As cortinas e persianas Columbia estão amparadas por garantia a contar da data da compra, cujo objetivo é cobrir material defeituoso, vício oculto ou erro de fabricação. A reparação acontecerá sem custo, mas se excluem da cobertura da garantia os gastos de desmontagem, frete, instalação ou indenizações de qualquer tipo.

Essa garantia não cobre defeitos ou danos causados por acidente, atos violentos, reparos, alterações, reinstalações, mau uso, maltrato, e/ou por não serem seguidas corretamente as instruções de instalação, manuseio, limpeza e manutenção. Esta garantia tampouco cobre o desgaste ou deterioração natural dos materiais que compõem os produtos.

Da mesma forma, não cobre defeitos ou danos devidos à exposição desses produtos em ambientes excessivamente agressivos. Agentes corrosivos que estão em contato com os materiais que compõem os produtos Columbia, como maresia, umidade ou compostos químicos existentes em lugares fechados, podem danificar irreversivelmente os produtos.

Para acessar o serviço de garantia, é necessário que a solicitação seja feita pelo próprio comprador, com apresentação do seu requerimento e nota fiscal junto ao revendedor autorizado Columbia, onde adquiriu seu produto.

Em nenhum caso, o revendedor autorizado Columbia se responsabilizará por danos e prejuízos colaterais ocasionados pelo manuseio do produto.

Os prazos de garantia variam entre 1 ano e 5 anos, dependendo do produto.

Ao adquirir um produto Columbia, consulte as informações técnicas junto a revenda.

MAIS INFORMAÇÕES

Nova Motorização

Autonomia, um conceito que está se tornando padrão em vários segmentos. Alinhados com o mercado a Columbia® surpreende novamente e torna-se a primeira fabricante brasileira a oferecer sua própria gama de Motores com a tecnologia exclusiva de baterias recarregáveis. Solução concebida para atender nossos principais produtos: Rolô, Twin e Nuance, sem a necessidade de um ponto elétrico local.

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Vantagens da motorização Columbia | Motor Carregável

- Bateria de Lithium recarregável incorporada no motor

- Limite de Final de Curso eletrônico

- Acionamento silencioso <40db

- Motor Certificado pela ANATEL

- Ajuste de Final de Curso através do App

- Configuração de posição favorita

- Fácil instalação , sem necessidade de infraestrutura elétrica

- Acionamento através de Smartphone sem necessidade de sistema de automação

- Possibilidade de criação de cenas e horários pelo aplicativo